Début Septembre dernier, je vous parlais du service client très haut de gamme de Consoglobe.
La suite est ultra croustillante !
1/ Que vois-je ce soir en souhaitant valider les derniers commentaires du blog? Une réponse de Consoglobe, ainsi qu’un « réponse » d’une soit disante cliente satisfaite de leurs services…. Avec la même IP !
Une véritable pépite! Qui en dit long sur le sérieux et le mensonge d’une société…..:
2/ Je reçois un mail d’une personne qui avait commentée le premier billet et qui a été menacée… sympa !:
Je vous laisse vous faire votre opinion !
Wow, c’est du lourd là…
😀
Enorme 😀
Je tiens à préciser que je n’ai pas été menacé par Consoglobe, mais j’ai simplement été contacté, de manière un peu virulente certes, par un responsable de ConsoGlobe, qui voulait en savoir plus sur mes propos (voir article précédent). Après échange de mail avec lui, tout est rentré dans l’ordre. Voila pour le 2/.
Pour le faux commentaire là…
Quelle éthique 🙁
Franchement quel intérêt à gonfler les commentaires par de faux témoignages et à étouffer la grogne de mécontents ? Sur le net ce type d’attitude est suicidaire…
Seulement quand c’est mal fait Laurence, seulement quand c’est mal fait. 😉
En effet si c’est mal fait, ça fait des dégâts..
Bien vu 😉
Au moins, maintenant, nous savons à quoi nous en tenir…!
Ouais c’est pas la premiere fois qu’on repere les gugusses à utiliser cette technique pour faire de l’autopromo déguisée. bien sur en se faisant passé pour des clients, adeptes ou fans du site en question. la blogosphere est truffé de faux commentaires venant d’eux, ! interrogez les bloggueurs qui ont fait les adresses IP, il suffit de chercher par exemple les commentaires tapées par une certaine « emma » sur consoglobe dans les blogs, discours marketing déguisés. par exemple ici:
http://influenceurs.net/news/les-ecomalins
http://bonnespratiques.canalblog.com/archives/2007/02/11/3969610.html
cherchez sur google, heureusement pour nous internet laisse des traces
C’est pathétique les sites qui sont obligés de se faire de l’auto promotion déguisé…
Je pense que c’est même pire que d’avoir des commentaires négatifs de la part de vrai utilisateur car la on se dit que leur site est tellement nul qu’ils sont obligés de se faire des compliments eux-même…
Surtout qu’ils ne sont vraiment pas très malin de le faire à chaque fois avec la même adresse IP… Enfin quand on se sent obliger de se faire des compliments à soi-même c’est qu’on est pas très futé à la base!
J’voulais commander sur leur site mais ce genre de commentaire ne m’y engage pas. J’suis tombé sur ce blog en cherchant un parrain pour une reduc… marrant.
Concernant le probleme de la boite arrivée à moitié pleine (ou vide) soit effectivement consoglobe a oublié un produit (et là c est leur faute evidemment), soit le colis a été ouvert sur le trajet et des produits perdus/piqués (ca arrive souvent avec laposte malheureusement), et là c est pas de leur faute.
Cela étant, réclamer des tas de justificatifs c’est un peu n’importe quoi et meme si ils voulaient economiser sur le port si c’etait pas de leur faute ils auraient pu proposer de renvoyer en relais colis au pire j’imagine.
Bizarre de reagir comme ca.